您好，
为了给您答复，需要更多信息。
Windows 之前是否在此设备上激活过？如果是，您是否更换过硬件（主板），或者是否重新安装了？
您最初是如何获得许可证的？您是否购买了许可证，还是许可证随设备一起提供？
您能否在任务栏的搜索中输入 cmd，然后按 Enter 启动命令提示符，然后运行以下命令：
slmgr /dlv
然后请分享屏幕截图。谢谢！
您好，
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Windows 之前是否在此设备上激活过？如果是，您是否更换过硬件（主板），或者是否重新安装了？
您最初是如何获得许可证的？您是否购买了许可证，还是许可证随设备一起提供？
您能否在任务栏的搜索中输入 cmd，然后按 Enter 启动命令提示符，然后运行以下命令：
slmgr /dlv
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